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上海资深律师--孙随勤律师简介
★☆孙随勤 律师,手机13764922280 ★☆南京大学法学院硕士毕业,多年从事法律学习和工作,中华全国律师协会会员、上海市律师协会会员、上海资深交通事故律师、从业以来,始终从严要求自己,做人乃至服务至上、一切为了当事人、承办过数起在地方上有影响的案件,积累了丰富的实践工作经验,擅长交通事故、工伤赔偿、侵权等人身损害纠纷,办理各类侵权案件数起,服务项目涉及金额达数千万元,先后担任数十家公司企业法律顾问。处理过各种诉讼及非诉讼案件,发表的专业文章和评论被新浪、搜狐、网易、凤凰网、搜房网、安居网、解放日报、新民晚报、新闻晚报、每日经济新闻报、21世纪经济报、北京日报、海外苹果日报、台湾报纸、香港报纸等国内外媒体进行转载和深入报道
信息产业部关于开展“畅通网络 诚信服务”系列活动之规范电信企业资费行为专项活动的通知
作者:孙随勤    文章来源:http://www.hao-lawyer3.com    点击数:    更新时间:2012-5-19  分享道
【摘要】……
  信息产业部关于开展畅通网络 诚信服务系列活动之规范电信企业资费行为专项活动的通知

 

 

信息产业部关于开展“畅通网络 诚信服务”系列活动之规范电信企业资费行为专项活动的通知状态:有效 发布日期:2006-01-20 生效日期: 2006-01-20 发布部门: 信息产业部(原邮电部)

发布文号: 信部清[2006]64

各省、自治区、直辖市通信管理局,中国电信集团公司、中国网络通信集团公司、中国移动通信集团公司、中国联合通信有限公司、中国卫星通信集团公司、中国铁通集团有限公司,各相关增值电信业务经营者:

  为贯彻落实2006年信息产业工作会议精神,切实维护消费者合法权益,加强电信资费监管,促进电信行业健康有序发展,针对近期人民群众反映的资费热点问题,我部决定开展'畅通网络,诚信服务'系列活动之规范电信企业资费行为专项活动。现将有关事项通知如下:

  一、提高认识,明确目标

  近几年来,经过政企分开和改革重组,电信行业已经初步形成了有效的市场竞争格局,电信资费水平逐年下降,消费者从电信改革中逐步得到了实惠,电信行业保持了健康、有序、稳定的增长。但是,在电信业务经营活动中,个别电信企业也存在一些价格歧视、价格欺诈、多收费、乱收费等侵犯消费者合法权益的行为。群众对此反映强烈,容易引发社会矛盾和不稳定因素,必须坚决制止和规范。这是实践'三个代表'重要思想,坚持以人为本、执政为民,构建社会主义和谐社会的重要举措。各省、自治区、直辖市通信管理局(以下简称'各通信管理局')和各级电信企业要高度重视此次专项活动。要把保护消费者合法权益、规范电信企业资费行为,作为重点解决与人民群众根本利益密切相关问题的大事,切实抓出成效。

  通过专项活动,要倡导电信企业诚信经营的行业风尚,提高消费者依法维权的意识和能力,逐步形成政府监管、企业自律、社会监督的电信资费监管长效机制。

  二、突出重点,落实责任

  开展此次专项活动,主要是针对各级电信企业在电信业务宣传和收费的过程中出现的一些人民群众普遍反映强烈的违规行为进行专项整治和规范。重点内容如下:

  (一)在同一本地网营业区内,对于具有同等交易条件的同类用户,限制其对电信企业推出的资费方案具有同等选择权利的行为;

  (二)对电信用户不履行公开作出的资费承诺或者作容易引起误解的虚假宣传;

  (三)未与电信用户协商一致,擅自改变与用户约定的电信业务收费方式、资费标准,擅自增加或者变相增加收费项目和服务项目;

  (四)通过免费试用的方式开展业务时,在免费试用期后,未经用户提出申请或者予以明确确认,擅自给用户开通电信业务并强制收费的行为;

  (五)在提供包月类、订阅类、短信竞猜类短信息服务时,未经用户提出申请或者予以明确确认,强制向用户收费的行为;

  (六)提供短信竞猜、包月类、订阅类等短信服务时,未明示收费方式和资费标准的行为;

  (七)违反《电信服务明码标价规定》的行为;

  (八)其他违反国家法律法规和资费政策的多收费、乱收费行为。

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